在網路上各個社交平台上，出現了許多關於心理諮商或是情緒抒發的互助社群。在這些社群裡，有些朋友會書寫一些自己對於生活的反思，或是正在面臨的壓力及痛苦。但同時，其中也有一些朋友，以自身的經歷和故事鼓勵正在受苦的網友們，建立起一個正向的網路支持。但這樣方式，是真的可以取代專業心理諮商或治療，得到一樣的效果嗎？
『你是一個好的傾聽者嗎？』
『是不是所有朋友都喜歡把自己的心事告訴你？』
『你應該也很樂於幫助朋友們吧？』
心理師也是需要一些生物醫學相關知識的。有些時候情緒會影響我們的身體，像是偏頭痛、暈眩等；反過來說，身體的疾病也可能影響心理狀態，像是神經退化、慢性疾病壓力等。心理師必須對於身體和心理的交互作用有一定的基礎知識，我們才有能力去注意和判別，在會談室裡討論的壓力和困擾，是不是與一些生理症狀有關係？如果我們沒有辦法意識到這些，沒有辦法進一步提醒個案關注自己的身體狀況，我們就很難讓個案真正得到 #全人的照顧，也就是沒有辦法真正的感覺到由內而外的舒服。
學術論文、衛教文章、演講和各種發表研習，是成為心理師和日後執業或多或少都需要面對的工作。但寫作能力代表的，其實是一個人的 #表達能力。心理師是一個和人工作的職業，也就是不斷地和人溝通。儘管學習過程中，理論學習是必要的部份，但心理師若是無法清楚的表達自己的感受與想法，和人建立關係，就會在其中遭遇許多挫折。另外，學會反思自己在治療工作中的體悟和感受，甚至書寫整理，也是我們能更靠近心靈的重要能力。
每個心理師都有自己的地雷，面對不同的來訪者時，都可能一不小心就觸及我們自己無法接受的想法或行為。當這樣的反彈在工作中發生，我們要做的第一件事情不是去挑戰或教育對方，而是反過頭來問自己『#我為什麼反應這麼大？』我常常戲稱這樣的反思歷程是一個 #除雷工作。為了讓我們能夠真正聽懂對方的感受和經歷，我們必須一而再再而三的屏除自己的道德限制，才能夠真正聽懂另一個人的痛苦。但這也不是每一次都能成功改變，當我們意識到自己的限制，也能時時提醒自己保持覺察。
不知道大家有沒有發現，絕大部分的痛苦都像是一個 #迴圈。同樣的想法不斷的在相似的處境下發生，或是自己越努力想就越覺得想不通，好像困在一個無法停止的迴圈當中。#迴圈本身就是痛苦的。這時候，幽默感是讓我們有機會暫時跳脫循環的能力。我們不見得要誇張的搞笑，但也不是永遠都要很悲淒的和來訪者困在一起。在適當的理解和安全的關係當中，我們要適時跳出痛苦的迴圈，提出一個嶄新的觀點，那就可能是改變的開始。
心理師這份工作，其實很神奇。要先學過很多東西，經歷很漫長的訓練。但在真正進行治療工作時，又要把一切所學拋諸腦後，才能夠真正看見眼前的人真實的樣貌。並不是知識無用，只要真實就好。而是要有能力去看見每一個小細節，並且在靜下來後仔細思考，明白自己理解這個世界的方式。回到自身的生命歷程，也需要許多知識背景的訓練。#很難 #我們永遠都在路途中
如果你想要找一個心理師陪你面對人生的難題，藉由以上的理解，你有什麼想法了嗎？我自己覺得這個過程裡，最重要的還是學習把自己的武裝卸下，讓心理師體會和看見真正的自己。如果你夠信任這個心理師的專業與善良，就把那些你覺得很困難的問題交給他，#讓他來陪你一起煩惱，看看這些困擾你很久的事情。
